Q&A

Jaké ventily na Yamahu R1 2014?

Jaké ventily na Yamahu R1 2014?
31.05.2024

Když nevíte, jak zjistit, jestli potřebujete ventily s průměrem 8,3 nebo 11,3 mm, tak? Tak se nás zeptáte na zákaznické podpoře. Nebo mrknete do naší FB skupiny, kde je počínaje dnešním dnem odpověď. Složité to nebylo, přesto jsme pana motorkáře nenechali ve štychu.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Granulátem k trvalému vyvážení

Q&A: Granulátem k trvalému vyvážení
26.04.2024

Že je vyvažovací granulát určen pouze pro kola nákladních automobilů, autobusů, OTR/EM apod.? Kdepak. Třeba majitelé čtyřkolek ho užijí také. Což je případ aktuálně zveřejněného zákaznického dotazu.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Ventil traktorové duše

Q&A: Ventil traktorové duše
08.03.2024

Mezi naše zákazníky v nemalé míře patří i nejrůznější subjekty působící v zemědělství. Víme, co se u kola považuje za nadrozměr, jsme obeznámeni s významem zkratek OTR, EM atd. Potom asi nepřekvapí, že umíme z voleje vypálit, jaký typ vložky ventilu patří do traktorové duše 20.8-38.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Uniká mi vzduch

Q&A: Uniká mi vzduch
09.02.2024

FERDUS je Pavel. A to je prostě fakt. Není lepších dobře mířených rádcovských odpovědí pro naše tápající a tázající se zákazníky než od borce s více než padesáti roky zkušeností v oboru. To se prostě neomrzí. Užijte si taky.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Tentokrát i anglicky

Q&A: Tentokrát i anglicky
04.01.2024

Uplynulý prosinec byl hektický na všech frontách. Zákaznické dotazy nevyjímaje. Ptali jste se na vše možné, dokonce i anglicky. Výběr toho nejzajímavějšího jsme jako tradičně zvěčnili do našeho facebookového poradníčku.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Otevřete všechna kola, aby duše mohla dovnitř

Q&A: Otevřete všechna kola, aby duše mohla dovnitř
10.11.2023

Správný rozměr butylové duše do pneumatiky je hádanka, která naše zákazníky trápí prakticky neustále. Naštěstí máme hodného pana majitele, který vždy ví a poradí. Dokonce i když dojde na prehistorický artefakt typu Praga V3S.

Ferdus s.r.o.

Nejsou čelisti jako čelisti

Nejsou čelisti jako čelisti
27.10.2023

Když se nás zákazník jednou za čas zeptá na čelisti, tak je téměř jisté, že si nebude chtít povídat o filmové klasice Stevena Spielberga z roku 1975. Naopak, s mnohem větší pravděpodobností půjde o problematiku upínání kol na pracovním stole montážního stroje – zouvačky, chcete-li.

Ferdus s.r.o.

Provozovací zámek myčky kol

Provozovací zámek myčky kol
08.09.2023

Myčky kol si pomalu ale jistě hledají své místo v pneuservisních provozech. A s rostoucí poptávkou se množí také nejrůznější dotazy od potenciálních zájemců. Jen pár dní zpátky třeba na téma provozovacího zámku. Co to je a jak to funguje, se dozvíte jako obvykle v našem FB odpovědníku.

Ferdus s.r.o.

O zvedáku, který nepotřeboval revizi

O zvedáku, který nepotřeboval revizi
04.08.2023

Zákaznické dotazy během letních prázdnin 2023? Chtělo by se říci: "Vy nás ale zásobujete pane Karfík." A tak do FB skupiny FERDUS přihazujeme další várku. Tentokrát ponejvíce zaujala správná otázka směrovaná k nutnosti revizí u nůžkového zvedáku SF-L3000.

Ferdus s.r.o.

Volba správné záplaty a vulkanizačního roztoku

Volba správné záplaty a vulkanizačního roztoku
14.07.2023

Facebookový poradníček nespí ani během letních prázdnin. Právě před chvílí jsme v něm uveřejnili zákaznickou otázku z 10. 7. 2023. Po delší době z cyklistického rybníčku. Téma: záplaty ZS vs. US a vulkanizační roztoky D vs. F. Odborná odpověď se značkou FERDUS pochopitelně nemůže chybět.

Ferdus s.r.o.

Bude Tatra T87 v Chropyni?

Bude Tatra T87 v Chropyni?
30.06.2023

Někdy se ze zákaznických dotazů vyloupne opravdová perla. Třeba když napíše majitel Tatry T87 z roku 1945. To je pak učiněná radost odpovídat. A to pán dokonce zvažuje, že by se u nás v Chropyni osobně zastavil. Kéž by právě s touhle unikátní tatrovečkou.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Dvě otázky, čtyři odpovědi

Q&A: Dvě otázky, čtyři odpovědi
02.06.2023

Čas od času naše pomoc zákazníkům nekončí pouze jednou odpovědí a konverzace má další pokračování. Jako se to v závěru května stalo dokonce dvakrát ve dvou dnech. A v obou případech se vyptávání točilo kolem opravných záplat.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Kolik vzduchu potřebuje zouvačka M806B MOTO?

Q&A: Kolik vzduchu potřebuje zouvačka M806B MOTO?
12.05.2023

Před koncem minulého měsíce nám dorazil na email zajímavý dotaz týkající se tématu potřebného množství dodávaného vzduchu z kompresoru do zouvačky, konkrétně do modelu M806B MOTO.

Ferdus s.r.o.

Q&A: Kvartální výběr

Q&A: Kvartální výběr
21.04.2023

Už je to nějaký pátek, kdy jsme naposledy odkazovali na naše Q&A. To ale neznamená, že se neptáte. Z období leden až duben 2023 vybíráme trojici dotazů. Co se dozvíte? Například že umíme odpovídat také jednoslovně nebo že máme náhradní díly i na to, co neprodáváme.

Ferdus s.r.o.

Q&A: I na úhlu zahnutí ventilu může záležet

Q&A: I na úhlu zahnutí ventilu může záležet
20.01.2023

Splácíme poslední dloužek roku 2022. V zásobníku našich odpovědí na Vaše dotazy zůstal jeden opomenutý kousek z uplynulého prosince. Koho zajímá, pod jakým úhlem může být zahnutý ventil butylové duše, ať se k přidá do klubu FERDUS.

Ferdus s.r.o.