Q&A

V našem FB poradníčku jsme v rychlém sledu zveřejnili další nový příspěvek. Dnešní téma: Jak číst rozměry pneumatik a duší. A jaká duše může pasovat do které pneumatiky. Kdo chce vědět více, ať se mrkne zde.

Víte, které jsou dva nejčastější produktové dotazy zákazníků? Jak správně vybrat vymezovací kroužky, respektive jakou dát butylovou duši do pneu. A právě druhé zmíněné jsme řešili předevčírem. Aneb kdo by uměl poradit, jakou duši zvolit pro pneumatiku 225/55-8? My odpověděli takto ..

Je možné v e-shopu FERDUS koupit dvousloupový zvedák a neplatit za dopravu? A jaká butylová duše je vhodná pro Škodu 120 LS? Zákaznické otázky života a smrti. Po delší době opět včetně našich odpovědí zaznamenány – tadá – zde.

Kde najít nejdostupnější přehled pneuservisních rad na CZ/SK internetu? Přece v FB skupině FERDUS. Aktuálně jsme zveřejnili hned trojici nových odpovědí pro naše zákazníky. Témata: opravné vložky, opravné knoty a podložky zvedáků.

Správná volba bezdušového ventilu + práce s olejovými filtry + typologie opravných nýtů = tři odpovědi na tři zákaznické dotazy, které dorazily na info@ferdus.cz tento týden.

Otázky našich zákazníků jsou povětšinou technického rázu, občas se nás ale zeptáte také na cenu. Jako třeba minulé pondělí. Předmětem zájmu byla vyvažovací závaží. Tak schválně. Byli jsme drazí nebo ne? :) Odpověď zde.

Je tady další pátek s Q&A. Tentokrát jsme v naší FB skupině zveřejnili dvojici zákaznických dotazů na téma prořezávání, respektive vyvažování. V prvním případě jsme odpovědí (snad) potěšili, v následujícím už asi méně. Ale nejsme zkrátka někdo, kdo by si vymýšlel, jen aby prodal. Chceme...

"Z jakého kovu a s jakou povrchovou úpravou [..]", začíná jen pár dní stará otázka jednoho z našich zákazníků. Na jaký produkt se konkrétně ptá? A jaká je odpověď? Dozvíte se rychle, stručně, jasně a hlavně jako obvykle – zde.

Jaký je princip opravy pneumatik? Je vulkanizační roztok lepidlo nebo ne? Evergreenové otázky, které se pravidelně vracejí do našeho zákaznického poradníčku. Stejně jako dnes. To ale vůbec nevadí. Opakovaní je totiž matka moudrosti.

I když už dnes zouváme v éře superautomatů, najdou se stále borci, kteří preferují starou ruční práci. Jak přezout run-flat bez bočního helperu stroje, jsme jen pár dní zpátky radili jednomu ze zákazníků.

Někoho zásobuje pan Karfík, nás zásobují zákazníci. Čím? Technickými dotazy. A my stále a stále ochotně odpovídáme. Dva nejnovější příspěvky jsme připíchli na zeď naší FB skupiny právě teď.

Přímo symbolicky si z roku 2020 na rok 2021 v naší skupině předaly štafetu zákaznické dotazy. Ten poslední loňský dorazil na info@ferdus.cz 31. prosince, první novoroční hned 1. ledna. Na co jste se ptali a jak jsme poradili? Podívejte se sami.

Během dnešního dopoledne jsme ve FB skupině zveřejnili hned čtyři nové příspěvky – obsahem jsou jako obvykle otázky našich zákazníků a samozřejmě také naše odpovědi. Témata? Butylové duše, montáže a revize zvedáků, TPMS ventily a plniče kapalin.

"Máte kroužky 66,6x54,1 mm?" Tenhle zákaznický dotaz jsme právě hodili na zeď naší FB skupiny. Samozřejmě i s odpovědí, která je ale dnes asi docela jasná :) Vždyť FERDUS patří co do počtu rozměrových variant kroužků k české špičce.

Právě jsme v naší FB skupině zveřejnili dvě odpovědi na dva dotazy našich zákazníků. První z Česka se ptá na téma vyvažovacího granulátu, druhý ze Slovenska na téma vymezovacích kroužků. Pokud jste z branže a chcete vědět víc, nakoukněte.

Víte, že máme na e-shopu zdarma ke stažení více než 20 stránkový katalog k pneuservisním opravným materiálům s řadou zajímavých doporučení, rad a informací? Odkaz na něj získáte v naší FB skupině, kde jsme ho zvěčnili v rámci odpovědi na další ze zákaznických dotazů. Aneb po týdnu opět Q&A.