Září v podání české jedničky ve výrobě opravných materiálů pro pneuservis nikdy nebylo nabitější. Po školení s coraHB autodíly a veletrhu Automechanika Frankfurt jsme 18. 9. 2024 uspořádali vzdělávací akci číslo dva, tentokráte pro naše slovenské obchodní partnery – Prosiv a Profitop BA.
A bylo to hodně speciální. Lektorské žezlo totiž výjimečně nedržel FERDUS, ale nadnárodní konsorcium Nexion stojící mimo jiné za produkcí dobře známé 3D geometrie A750, která představuje jednu z vlajkových prodejních lodí našeho e-shopu. Právě ona byla důvodem setkání.
Výhradně praktické dopoledne i odpoledne vedl Jorge Vasquez, expert zákaznické péče a odborník na slovo vzatý. Účastníky postupně během dne seznamoval se všemi možnými uživatelskými záludnostmi. Řešila se především svatá trojice: nastavení, kalibrace a aktualizace. Vše s cílem zainteresované co možná nejlépe naučit, jak pomáhat obsluze, která se při práci dostane do slepé uličky.
Tak snad se povedlo :)